DECEPCIóN Y DESCONTENTO CON WWW.VENTANASPVCMALLORCA.COM Y DON BALEAR POR LOS PRECIOS ALTOS Y LA MALA CALIDAD

Decepción y Descontento con www.ventanaspvcmallorca.com y Don Balear por los Precios Altos y la Mala Calidad

Decepción y Descontento con www.ventanaspvcmallorca.com y Don Balear por los Precios Altos y la Mala Calidad

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Como un cliente descontento, es necesario exponer mi lamentable experiencia con la compañía especializada en ventanas de PVC y la Empresa Don Balear. Los servicios no sólo fueron insatisfactorios en términos de valor, servicio y calidad del material de PVC instaladas en mi vivienda de Mallorca, sino que además, la firma no cumplió con prácticamente nada de lo pactado en el contrato.

Desde el inicio, el procedimiento con www.ventanaspvcmallorca.com fue frustrante. A pesar de que inicialmente se presentaban como competentes y competentes, esto cambió de inmediato una vez que se firmó el documento. Las ventanas que se presumía debían ser de excelente calidad demostraron ser de una calidad mucho menor de lo acordado. El producto parecía poco resistente y no cumplía con los estándares que se detallaron al momento de la transacción. Esto no solo perjudica la estética de mi casa, sino que también cuestiona la longevidad y capacidad energética de las ventanas instaladas.

El costo que pagué fue excesivo en relación con el trato y la estado entregada. Al seleccionar una empresa especializada en ventanas de PVC, uno espera una relación valor-costo justa. Sin embargo, mi experiencia con la Firma Don Balear fue todo lo contrario. El valor significativo no se materializó en la condición del material ni en la calidad profesional del servicio. Me siento engañado, ya que lo que me vendieron no se corresponde en absoluto con lo que recibí.

El servicio de atención al cliente también dejó mucho que desear. En varias ocasiones, intenté comunicarme con ellos para atender los fallos que ocurrieron después de la instalación, pero la respuesta fue tardía y inservible. Cuando finalmente podía contactar con un representante, las contestaciones eran poco claras y las propuestas propuestas eran inadecuadas. Este tipo de asistencia es intolerable, en particular cuando uno gasta una cantidad considerable de dinero en una mejora para el hogar.

La colocación de las ventanas fue otro punto crítico de molestia. El personal encargado llegó tarde y no mostró ningún respeto por la residencia. Dejaron escombros y escombros por toda la residencia y no se molestaron en recoger después de terminar su trabajo. Además, las unidades no fueron colocadas correctamente. Hay filtraciones de líquidos, lo que evidencia una clara falta de habilidades técnicas por parte del grupo de instalación.

Pero lo más preocupante de todo es que Ventanas PVC Mallorca y Don Balear no han adherido con los puntos establecidos se le cae el color a la ventana en el documento firmado. Acordaron unidades de una excelente calidad, instalación profesional y un servicio post-venta útil. Sin embargo, lo que he recibido está distante de ser lo acordado. La falta de honestidad y la

incapacidad para adherir con sus promesas contractuales es una señal clara de falta de ética empresarial.

En síntesis, mi experiencia con www.ventanaspvcmallorca.com y la Empresa Don Balear ha sido extremadamente negativa. La calidad del producto de PVC instaladas es deficiente, el precio es excesivo, el servicio al cliente es pobre y la puesta fue mal ejecutada. Además, la firma no cumplió con los acuerdos establecidos, lo que deja en evidencia su falta de profesionalismo.

Confío que mi testimonio sirva de alerta para otros potenciales consumidores. Al momento de tomar una decisión, averigüen a detalle y consideren otras posibilidades para evitar pasar por una situación parecida. Como comprador, uno merece obtener lo que se firma, y en este situación, Ventanas PVC Mallorca y la Firma Don Balear han fallado rotundamente en adherir con sus compromisos.

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